ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание платных услуг по проведению дистанционных занятий

по игре на фортепиано

г. Москва
Дата последнего обновления: «09» сентября 2024 г.

Ткачук Виктор Андреанович (ИНН 772421868417), являющийся плательщиком налога на профессиональный доход, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий договор-оферту (далее – «Оферта», «Договор») неопределенному кругу лиц – любому лицу (далее – «Заказчик»), достигшему полной гражданской дееспособности и совершеннолетия, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя на предложенных ниже условиях в интересах Заказчика, а равно в интересах представляемого Заказчиком третьего лица, являющего конечным получателем услуг.

Настоящий договор является официальным предложением Исполнителя (публичной офертой) к заключению договора оказания услуг по проведению дистанционных занятий по игре на фортепиано на условиях, изложенных ниже, и содержит все существенные условия договора оказания услуг по проведению дистанционных занятий по игре на фортепиано.

В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий Договор является публичной офертой и опубликован на сайте Исполнителя в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://igraynapiano.online (далее – «Сайт»).

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком первой оплаты предложенных Исполнителем услуг. Осуществляя акцепт данной публичной оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте настоящего Договора.

Договор не требует его подписания и скрепления печатями Исполнителя и/или Заказчика (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом юридическую силу.

Отношения Сторон в области защиты прав потребителей регулируются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Данная редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту либо ее отзыва, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

Условия настоящего Договора являются универсальными, равнообязательными для всех Заказчиков и не могут быть изменены для одного из них.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• Исполнитель обязуется предоставить услуги, а Заказчик принять и оплатить их на условиях настоящего Договора.
• Под услугами в целях настоящего Договора понимаются услуги по проведению дистанционных занятий по игре на фортепиано (далее – «услуги»).
• Конкретный перечень и объем услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом.
• Услуги, оказываемые Исполнителем, носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
• Услуги по настоящему договору оказываются дистанционно с использованием аудио-видео материалов, программного обеспечения Исполнителя либо программного обеспечения третьих лиц, используемых Исполнителем на законных основаниях.
• Перечень, стоимость оказываемых Исполнителем услуг, описание абонементов размещены на Сайте Исполнителя по адресу: https://igraynapiano.online/#rec785988418.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• Исполнитель обязуется:
• Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора на основе собственных методик и авторских программ.
• Оказывать услуги в полном объеме и надлежащего качества; подготовить необходимое программное обеспечение для проведения занятий.
• Обеспечить свое присутствие на занятиях без опозданий
• Обеспечивать Заказчика необходимыми информационными материалами при проведении занятий.
• Предварительно согласовать с Заказчиком расписание занятий посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджеров и иных каналов связи.
• Утвердить стоимость услуг и разместить тарифы на Сайте Исполнителя в разделе «Стоимость обучения».

2.1.7. Уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании занятий путем направления соответствующего сообщения по его номеру телефона либо адресу электронной почты.

• Исполнитель вправе:

• Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс занятий новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности освоения Заказчиком навыков игры на фортепиано.
• Полагаться исключительно на собственные суждения в плане выбора материалов для выполнения обязательств по данному Договору.
• В случае необходимости перенести время занятия, предварительно уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени.
• Временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.
• Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг. При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до вступления в силу указанных изменений.
• Прекратить занятие в случае немотивированного агрессивного поведения Заказчика.
• В целях оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц. При привлечении Исполнителем третьих лиц для исполнения Договора он несет перед Заказчиком ответственность за убытки, причиненные участием третьих лиц в исполнении Договора.

• Заказчик обязуется:
• Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, предусмотренные настоящим Договором, на условиях раздела 3 Договора.
• Присутствовать на занятиях либо обеспечить присутствие на занятиях третьих лиц, являющихся конечными потребителями услуг, в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия тарифа.
• Обеспечить свое присутствие на занятиях либо присутствие третьего лица, являющегося конечным потребителем услуг, без опозданий.
• Не совершать действий, которые могли бы привести к срыву занятия.
• Выполнять задания Исполнителя, предложенные в ходе занятия.
• Известить Исполнителя об изменении номера своего контактного телефона в течение 3 (трех) рабочих дней.
• Извещать Исполнителя об уважительных причинах отмены занятий не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия.
• Обеспечить наличие музыкального инструмента для занятий, а также обеспечить его корректную работу.

• Заказчик вправе:
• Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем.
• Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты расторжения.
• Отказаться от получения (в письменном виде в форме заявления) от Исполнителя рекламных и информационных сообщений.
• Заказчик, производя очередной авансовый платеж, принимает выполненные ранее услуги, оказанные Исполнителем, и соглашается с полнотой и высоким качеством оказанных услуг.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

• Виды тарифов, перечень и объем входящих в них услуг, актуальные цены на абонементы, разовые и индивидуальные занятия указаны в прейскуранте цен на Сайте Исполнителя в разделе «Стоимость обучения».
• Оплата услуг осуществляется на условиях 100 % предоплаты стоимости абонемента либо стоимости разовых занятий путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Цена услуг не включает размер комиссионного сбора банка за прием и перевод денежных средств.

• Исполнитель обязан предоставить Заказчику чеки на все выплаты по Договору в сроки, установленные законодательством РФ.
• Активация абонемента происходит с момента посещения первого занятия по данному абонементу.
• На Сайте Исполнителя могут быть размещены условия скидок на оплату услуг.
• Стоимость услуг определяется на момент оплаты тарифа.
• Возврат денежных средств за неиспользованные занятия, за исключением не состоявшихся по вине Заказчика занятий, осуществляется по письменному заявлению Заказчика. Заявление о возврате денежных средств направляется Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя:

i-piano@mail.ru.
Возврат денежных средств осуществляется без учета предоставленной скидки (если скидка была предоставлена).

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

• Заказчик самостоятельно осуществляет запись на занятия, используя форму записи, размещенную на Сайте, либо посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджеров.
• Расписание занятий согласовывается Сторонами посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджеров и иных каналов связи после полной оплаты выбранного Заказчиком тарифа.
• Занятия проводятся дистанционно, с использованием сервисов видео-телефонной связи и видеоконференций (Google Meet, Skype, Zoom и др.).
• Продолжительно занятия составляет 60 (шестьдесят) минут. Продолжительно пробного занятия составляет 30 (тридцать) минут.
• Заказчик для получения услуг обязан обеспечить наличие персонального компьютера с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, указанным в п. 4.5 настоящей Оферты.
• Исполнитель не предоставляет Заказчику музыкальный инструмент для оказания услуг и не несет ответственности за его наличие, а также за корректную работу музыкального инструмента. Заказчик для получения услуг обязан своими силами обеспечить наличие музыкального инструмента для занятий, а также обеспечить его корректную работу.
• Исполнитель не предъявляет каких-либо требований к музыкальному инструменту.
• Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, возникшую вследствие отсутствия у Заказчика музыкального инструмента либо его некорректной работы. В указанном случае Исполнитель считается оказавшим услуги в полном объеме и надлежащим образом, оплата пропущенных занятий не переносится и не возвращается.
• Содержание, методика, формат занятия определяется Исполнителем самостоятельно с учетом, целей и способностей Заказчика.
• Исполнитель вправе предлагать Заказчику выполнить задание в форме самостоятельных работ, как в ходе занятия, так и после его окончания.
• Срок действия оплаченного абонемента указан на странице описания тарифов в сети Интернет: https://igraynapiano.online/#rec785988418.
• По соглашению Сторон срок действия оплаченного абонемента может быть приостановлен (временное приостановление действия абонемента далее именуется «Заморозка»). Заморозка абонемента может быть применена Заказчиком дважды в течение одного года с момента оплаты: 2 (два) раза на 2 (две) недели либо однократно на 1 (один) месяц.
• В случае задержки начала занятия по вине Заказчика, продолжительность занятия не увеличивается.
• В случае задержки начала занятия по вине Исполнителя, по выбору Исполнителя продолжительность текущего занятия может быть увеличена либо следующее занятие может быть увеличено на время задержки.
• Перенос или отмена занятия по инициативе Заказчика.
• Перенос занятия возможен по инициативе Заказчика при условии предварительного уведомления Исполнителя посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджеров и иных каналов связи не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени.
• В случае пропуска занятия Заказчиком по причине болезни и при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения, при условии предупреждения Исполнителя заранее, пропущенное занятие переносится на другую дату по согласованию Сторон.
• В случае пропуска занятия по другим причинам, при условии, что Заказчик уведомил об этом Исполнителя менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, пропущенное занятие не переносится, оплата не возвращается.
• Перенос или отмена занятия по инициативе Исполнителя.
• Перенос занятия возможен по инициативе Исполнителя при условии предварительного уведомления Заказчика посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджеров и иных каналов связи не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени.
• В случае пропуска занятия Исполнителем по причине болезни пропущенное занятие переносится на другую дату по согласованию Сторон.
• В случае пропуска занятия Исполнителем по другим причинам и при условии направления Заказчику уведомления об этом менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, пропущенное занятие переносится на другую дату по согласованию Сторон, и к количеству занятий Заказчика, оплаченных согласно выбранному тарифу, добавляется дополнительное занятие.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

• Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в полном объеме.
• Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

При наступлении таких обстоятельств каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное настоящим пунктом, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.

• Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по Договору, путем переговоров, а также в претензионном порядке.
• При наличии у Заказчика претензии или возражений по оказанным услугам, Заказчик вправе направить письменную претензию в электронной форме – на электронный адрес Исполнителя: i-piano@mail.ru, с указанием ФИО Заказчика, с приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию по оказанным услугам.
• Срок рассмотрения Исполнителем письменной претензии Заказчика составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется в письменном виде на электронный адрес Заказчика, указанный в направленном письме или в самой претензии.
• При невозможности урегулировать претензии, при недостижении соглашения по спорным вопросам между Сторонами, их рассмотрение и разрешение осуществляется в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

• Договор вступает в силу с момента подписания и действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с условиями Договора и/или законодательством Российской Федерации.
• Настоящий Договор, может быть расторгнут по соглашению Сторон и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.
• Исполнитель вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае неоплаты Заказчиком услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, а также иного ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору.
• Заказчик вправе расторгнуть договор досрочно, предупредив Исполнителя об этом не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты расторжения в письменном виде.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ

• Используя материалы Исполнителя и Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все материалы, представленные в процессе оказания услуг, содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов и Сайта, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и Сайтом и заключения Договора.
• Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий), полученную на Сайте и в процессе оказания услуг, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте.
• Заказчику запрещается:
• Использовать информацию, полученную на Сайте и в процессе оказания услуг для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации.
• Копировать либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн.
• Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
• Размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
• Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
• При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

• Ни одна из Сторон по настоящему Договору не может без предварительного письменного согласия другой Стороны разглашать третьим лицам и/или опубликовывать и/или допускать опубликование информации, которая была предоставлена одной из Сторон в связи с оказанием услуг по настоящему Договору, либо стала известна одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему Договору, либо была правомерно создана одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему Договору.
• Для целей Договора термин «конфиденциальная информация» означает любую информацию по Договору, имеющую действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, не предназначенную для широкого распространения и/или использования неограниченным кругом лиц.
• Принятые Заказчиком и Исполнителем обязательства по соблюдению конфиденциальности или неиспользованию информации, полученной в ходе оказания услуг по настоящему Договору, не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится известна третьим сторонам не по вине Стороны, получившей соответствующую информацию.
• Обязательства по обеспечению конфиденциальности информации, предусмотренные настоящим Договором, не распространяются на предоставление информации государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
• Соответствующая Сторона несет ответственность за убытки, в том числе упущенную выгоду, которые могут быть причинены другой Стороне в результате разглашения конфиденциальной информации или несанкционированного использования конфиденциальной информации в нарушение условий настоящей статьи, за исключением случаев раскрытия конфиденциальной информации, предусмотренных в настоящем разделе Договора.
• Вся информация, составляющая коммерческую тайну и полученная Заказчиком в материальной (схемы, рисунки, письма, фотографии и пр.) и нематериальной формах, является собственностью Исполнителя и используется только на условиях настоящего Договора.
• С момента прекращения действия настоящего Договора Заказчик обязуется не использовать информацию, полученную в связи с оказанием услуг, в целях конкуренции и иной деятельности, способной нанести вред и причинить убытки Заказчику.
• Обязанность Сторон по неразглашению сведений, полученных друг от друга в связи с исполнением Договора, действует в течение 5 (пяти) лет с момента прекращения действия Договора.
• За нарушение Заказчиком требований, установленных настоящим разделом Договора, Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных и персональных данных ребенка (далее – ПД). Под обработкой ПД в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных» понимаются действия (операции) с ПД, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение ПД.

Категории и перечень персональных данных Заказчика, на обработку которых дается согласие:
Персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона (домашний, мобильный);
• адрес электронной почты.

Биометрические персональные данные:

• фотографическое изображение,
• видео изображение.

Согласие действует со дня акцепта Оферты до дня его отзыва в письменной форме.

• Заказчик предоставляет Исполнителю неограниченное право на публикацию и использование своего изображения, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг Исполнителя. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в социальных сетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Исполнителя.
• Заказчик выражает свое согласие на получение смс-сообщений, сообщений по электронной почте, а также посредством мессенджеров о деятельности Исполнителя, проводимых им или при его участии мероприятиях, отправляемых Исполнителем или третьими лицами по его поручению, а так же сообщений Исполнителя по телефону, касающихся услуг, интересующих Заказчика.
• Договор отражает полный объем намерений Исполнителя и Заказчика, а все предыдущие или предварительные соглашения и переговоры, как в письменной, так и в устной форме, которые не соответствуют положениям Договора, теряют силу и исполнению не подлежат.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Ткачук Виктор Андреанович, являющийся плательщиком налога на профессиональный доход
ИНН 772421868417
р/с 40817 810 2 3812 2820848
Банк _Московский банк ПАО Сбербанк
к/с 30101 810 4 0000 0000225
БИК 044525225